謝罪で終わっていたのに、本社が高飛車に正当化するから表沙汰に  ドコモ事件Image01 MXモバイリング
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ここは当日の話。謝罪で収拾してる。サイトの公開は本社の対応のとばっちり
受付がトラブったか超不機嫌!発生も再現も不可能な罪をでっち上げ、引っ込
みが付かなくなってしまった。 真相は単純、解約を担当したくなかっただけ

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受付(副店長)がまるでロボット、言葉が出ない。本社は経営判断での対応と正当化するが発券機の
隣で受付だから受付番号を発行すれば、何の問題もなかった。解約阻止の暗黙の教育が一番の問題!




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  なぜか上を向きっぱなし!(異様なのでひたすら傍観)不思議で、不気味で、不愉快。様子はビデオで確認できる
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  若い客ならケンカになっただろう。徹底的になめきった態度だった。店長にも警察にも説明不能で店長と共に謝罪

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  小声で偽証してたが、マイクが拾ってた。警察は不信で取調べを中止、監視カメラですぐバレる嘘を、シラーと言う神経が理解できない     

  

 

               

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  店長に通報理由を強く求められ副店長は重い口を開いたが、こんな言をすらっと言われると聞き違いかと突っ込めない
  店長も首をかしげてた。後でヘッドフォンで確認した。ウソを「ものすごく真剣に」話すが、だれも理解できない

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真 実
相手ごとに受付(副店長)が違うこと言っているのがすごく気になった。店長への偽証は異常に丁寧だったが内容が残酷すぎる。ぶらっと立ち寄り入店即ドッキリカメラ状態。大勢の前で警官に囲まれての屈辱。接客ミスをごまかすために堂々とウソを説明する姿に異様さを感じた。このように暴かなければ、被害客以外気がつかないトリック。「迷宮のウソ」だった。生の記録を残せたのは幸いだった。・・・完

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